Empresa Recruta Urgente
Empresa Recruta Urgente
ASSISTENTE DE LOGÍSTICA
De 21 a 50 anos = 2. Grau completo - Português Nativo,
Acompanhar o desenvolvimento das atividades operacionais da empresa, como: Sistemática de Recebimento, Movimentação, Armazenagem, Entrega e Assistência - Técnica de Mercadorias fazendo a ligação entre todos estes Setores. Responsável pela abertura e fechamento físico da Loja. Manter a Agenda de Tarefas diárias das equipes de limpeza, estoque e entrega atualizada.
Manter atualizada a equipe de Vendas quanto a posição de chegada dos pedidos. Planejar o recebimento, movimentação, armazenagem e entrega de mercadorias. Planejar junto ao Cliente a data de entrega/montagem da mercadoria. Acompanhar
a pontualidade das entregas ao Cliente. Receber o Questionário de Avaliação da Satisfação dos Clientes. Analisar o Questionário de Avaliação da Satisfação dos Clientes e registrar na Gestão de Indicadores, ao qual mensura a avalia a Satisfação
do Cliente. Realizar o pós venda com os Clientes. Sinalizar a equipe de estoque no momento do recebimento de mercadorias. Executar as determinações da Diretoria quanto as movimentação de mercadorias do Show Room. Solicitar junto ao Setor de Pedidos posição de chegada de mercadorias dos Clientes. Planejar as entregas aos Clientes conforme dados contidos na Guia de Entrega. Agendar a melhor data de entrega, de acordo com o planejamento da Logística, com o Cliente por telefone. Auxiliar o Setor de Assistência Técnica fazendo levantamento de
dados e agendamento das assistências. Requisitos Mínimos:
• Escolaridade: Ensino Médio Completo.
• Experiência: 1 ano com atendimento ao Cliente; 1 ano em logística comprovados na Carteira de Trabalho.
• Domínio dos Softwares: Windows,
Word, Excel e Outlook.
• Outros conhecimentos: Conhecimento do mapa de Macaé e Rio das Ostras.
• Habilidades e competências: Ter bom relacionamento Interpessoal; Dinamismo; Liderança; Habilidade para lidar com situações de conflito; Pontualidade; Disponibilidade de Horários; Pró Atividade; Organização; Cordialidade; Cooperatividade; Conscientização para a qualidade.
Local de Trabalho: Macaé RJ - Email: gerencia@modusmoveis.com.br
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